专业化对城市建设发展,优美环境起到积极重要的作用。
由此看来,保洁服务有一定的消费群体和市场,在城市发展中所起的作用也越来越明显。但记者在采访中发现,保洁业的现状不容乐观。与2004年以前相比,保洁公司的业务量呈现下降趋势。由于保洁服务利润低,为了降低成本,一些公司由原来的门面房公开办公转为电话联系业务,还有的公司向物业靠拢,以物业管理形式开展工作,保洁公司面临的尴尬可见一斑。
根据市工商局的统计数字显示,我市目前已经注册的保洁、家政服务公司有154家。这些公司大多以个体形式经营,也有一些股份有限公司,。由于目前国家没有出台对该行业的具体政策, 政府也没有明确指定管理监督部门,只是劳动局下属的劳动就业服务中心对其进行业务指导。加上公司注册时,对注册资金和人员设备没有具体细化的要求,形成了正规注册公司和规模小,游击式的小工程队并存竞争的局面。许多公司不具备经营资质,随意招揽几名务工人员就开展起业务,造成保洁行业经营层次差距很大,良莠不齐。有单纯的家政保洁服务公司,有室外清洁公司,还有挂靠社区物业的保洁服务队。据业内人士保守估计,我市目前未经注册,以中介或者物业形式存在的家政保洁公司有几百家。
据记者了解,我市大部分保洁公司用工层次还停留在体力型劳动力上面,技术观念还不深入,大量的农
村外来务工人员和厂矿下岗待业人员是这个行业的主力军,相当一部分从业人员未得到劳动就业管理中心
的技术培训和岗前指导, 服务质量参差不齐。各个公司出于竞争的需要,自定价格,市场价格非常混乱。
专家指出,保洁行业由于涉及高空清洁作业,属于特种行业工种,根据国家的有关规定,特种行业公司应具备特种行业经营标准,从业人员也要进行专业的安全和技术培训,取得特种行业许可证书才能持证上岗,很少有保洁公司做到这一点。近年来,由于措施和技术不到位,国内就多次发生高空保洁人员坠楼事件 一个行业的兴起,应该得到更多的市场扶持,同样,没有规矩不成方圆,对于这样一个具备发展前景和空间的行业,业内人士建议,应制定适合行业发展的相关法规、条例、制度以及规范市场的要求,建立一套科学有序的管理机制,明确职能管理部门,进行日常的管理监督。使保洁业能够在轻快稳定的氛围里健康发展,
融入百姓生活,融入社会进步,成为可持续发展的连云港家政服务产业。